Política de envío

1.- Tiempos de Entrega y Embarque

1.1- Todos los productos que se ofrecen en nuestro sitio web www.mexicaclimbing.com que operan bajo nuestra razón social MEXICA PLAYING SAFE S. DE RL. DE CV.  Se encuentran sujetos a disponibilidad y variaciones de inventario.

1.2- Por este motivo el tiempo de entrega expresado en ciertas ocasiones puede variar según sea el caso, sin embargo en casos como este se notificará al cliente vía correo electrónico o cualquier otro medio de contacto, solicitando su visto bueno y/o aprobación.

1.3- Nuestro tiempo de almacén y embarque consta de un promedio de 1 a 3 días hábiles, después de ser recolectado por paquetería los tiempos de entrega son directamente responsabilidad de la empresa transportadora (Fedex, Estafeta, DHL, etc.)

1.4- Todos los envíos son por cuenta y responsabilidad del cliente, se recomienda la contratación de seguro de mercancía, dicho servicio puede ser cotizado y proporcionado al cliente por nuestra área de ventas.

1.5- Una vez despachado el pedido se proporcionara la guía de rastreo correspondiente, con la cual el cliente puede revisar el estatus de entrega y resolver cualquier asunto relacionado a temas de paquetería y/o entregas.